På kundens side av pluggen befinner det seg skjerm og tastatur. På ASP-leverandørens side befinner det seg maskinvare, lagringskapasitet, programvare og en høy driftsstabilitet.
En ASP-løsning vil for kunden representere en besparelse (forenklede driftsrutiner, ingen oppgradering av maskinpark og software). En ASP-løsning er meget fleksibel. Fra en hjemme-PC har man tilgang til samme program, backup, sikkerhet og oppgradering som på jobb. ASP er et eksempel på funksjonsøkonomi.